香港大学中文论坛

标题: 休闲中心老板换人市民预存800元卡商家不认账 [打印本页]

作者: chuxing0001 时间: 2008-11-10 16:54
标题: 休闲中心老板换人市民预存800元卡商家不认账
海南皇冠滨海温泉酒店
　　还在有效期内千元“贵宾卡”，竟被商家告知不能用了，理由是“老板换人了”。昨天上午，海口的李先生就遇到了这件气愤事。

　　“这个卡是我去年办的，当时他们搞活动，我也是为了想省几个钱，贪小便宜，就一次性存了1000元办理了这个东西，现在卡里还有800多块钱，今天我和几个朋友来消费，他们竟然告诉我卡已经不能在他们这里用了。”今日下午，李先生这样告诉记者。

　　据他讲，去年底在海口五指山路的一家休闲中心办了一张预付费式(足疗)消费卡，内存现金1000元。办了卡后，自己很少去消费，直到现在卡内还有800元左右。

　　今天上午，李先生带几个朋友来这里做个足疗准备放松一下。买单时却被告知，需要用现金买单，原来的消费卡已经不能用了，理由是“老板换了，卡不能用”。李先生认为，当初商家并没有提前声明，且名称也没变。为此，李先生投诉到了工商部门。

　　海口大英工商所工作人员认为，虽然商家换了老板，但是经营主体并没有变，换老板只是商家内部的人事变动，并不能影响与消费者之间达成的“合同”，“预付费式消费卡其实可以视为商家与消费者之间的一种契约，既然消费者所持消费卡是有效的，商家就应当无条件接受顾客用此卡消费。”最后，经工商人员调解，商家最终同意李先生可以继续持此消费卡在该店消费，直至卡内金额消费完为止，并向李先生表示歉意。(记者:李灏秦铭)

欢迎光临香港大学中文论坛 (http://hkubbs.com/)